IWCの故障でお困りでいらっしゃいますか?

初めまして。IWCのための修理工房の近藤(こんどう)と申します。本日は、IWCの故障でお困りでいらっしゃいますか?あるいは、定期的なオーバーホールをご検討でいらっしゃいますでしょうか?私たちIWCのための修理工房は、その何れにも対応できる体制を整えて、お客様からのご相談をお待ちしております。

具体的な修理サービスをご案内差し上げる前に、まずお断りしてかねばならないことがあります。まず、私たちIWCのための修理工房は、IWCの公式な修理サービスではなく、株式会社会社修理工房が提供するものということ。それはつまり、必ずしも確実に修理をお約束するものではなく、出来る限りの対応をご提案し、お役に立ちたいという立場にあることをご理解ください。

私たちには、
年間4,800の修理実績がございます。

その代わり、公式なサービスよりも安価で、スムースに対応できる可能性がございます。この辺りは修理サービスの詳細をご覧いただければ幸いです。私たち修理工房グループは、おおよそ日に20本以上、IWCに限ることなく、お客様から大切なお時計をお預かりして、絶えず修理方法のご提案と、お見積もりを差し上げております。

私たち時計修理工房はIWCをはじめロレックスやオメガなど、年間通じて4,000以上ものお時計を通じて、多くのお客様とお付き合いをさせていただいております。これほどやり甲斐があり、楽しい仕事はないと考えております。

IWCを修理できる、
IWCも修理できる。

話が逸れてしまいましたが、要するにこのホームページは、IWCしか修理できない、のではなく、IWCも修理できる修理工房が、お客様のお困り、お悩みのことを解消するために作成したものです。その点について、すこし申し訳ない気持ちにあることを、正直に告白させていただきます。どうか、お許しくださいませ。

修理のサービス一覧

オーバーホール

IWC社が製造する機械式の腕時計をお持ちなら、「オーバーホール」という言葉をご存知か、聞き覚えがおありではないでしょうか。これは日本語で分解修理と申しまして、時計内部の回路(ムーブメント)をばらばらにして、専用の機械と液剤によって洗浄、そして油(グリス)を注しながら組み立て直す、一連の工程を表しております。[ 続きを読む… ]

リューズの交換

私たちIWCのための修理工房に、最も多く寄せられる修理のご相談は、脱落や、折れによって損なわれたリューズの機能を取り戻す作業です。この多くは、純正部品を用いて取り替えることになりますけれども、ごく稀にパーツの入手が叶わないこともございます。[ 続きを読む… ]

ガラス(風防)の交換

お客様がお持ちのIWC、もしやガラスにヒビが入ってしまいましたか?ついうっかり、落としてしまったとき、ぶつけてしまったとき、ガラス(風防)に傷付くならまだましです…。もしヒビが入ってしまったときは、できるだけ早いうちに、私たちIWCのための修理工房にご相談ください。[ 続きを読む… ]

遅れ/進みの解消

IWCに限らず、機械式の腕時計は「生き物」と称されることがございます。持ち主の扱いや気持ちに呼応するようにして、時を刻むペースが変化することは、お客様もよくお分かりのことと存じます。一方、IWCほどの機械精度であれば、さほど日差も生じないかもしれません。[ 続きを読む… ]

ベルトの交換/調整/修理

お客様がお持ちのIWC、もしかして腕に合っておりませんか?あるいはベルトそのものを交換をご検討中でいらっしゃいますでしょうか?私たちIWCのための修理工房は、機械式の腕時計に備わる金属製、革製のベルトの修理や交換、コマの脱着などの調整も承ります。[ 続きを読む… ]

針の修理/調整

ごく稀に機械式の腕時計は、秒針や分針などか脱落してしまうことがあります。また強い衝撃を与えてしまった時に、勢い余って針が曲がってしまい、さらに他の針に干渉してしまうこともあります。じっさい、私たちIWCのための修理工房にも過去何度か、このような症状に至ったお時計をお預かりしてまいりました。[ 続きを読む… ]

IWC の受付実績をご覧くださいませ。

私たち時計修理工房が、創業以来お客様から寄せられた IWC のお問い合わせの件数を一覧にいたしました。月により変動はございますけれども、おおむねご覧の数字の通りにございます。(この件数のなかには、オーバーホールなどメンテナンスや、ガラス交換、ゼンマイ交換などの修理、ベルトの交換や電池交換なども含まれます。)詳細なご報告はブログ「時計修理の日々」をご覧くださいませ。

1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月
2012年 1 2 2 2 2 3 4
2013年 8 4 5 5 7 4 3 4 5 4 5 1
2014年 7 3 6 6 5 3 6 2 9 2 10 5
2015年 2 6 1 4 4 7 7 4 16 8 12
2016年 9 6 9 9 9 6 8 11 6 6 15
2017年 11 8 10 12 5 10 9 11 9 11 7 6
2018年 11 5 5 3 7 6 8 3 5 9 9 4
2019年 9 6 8 9 8 6 11 10 21 6 9 12
2020年 13 15 8 13 15 16 10 13 11 10 8 13
2021年 16 11 14 11 8 15  17 15

IWCの修理実績です

 

1:ベルト交換 35,000円

ご要望:付属してきたベルトが少し安っぽいので、いいベルトに交換したい。
ご提案:ヒルシュというメーカーの純正ベルトも作成しているメーカーの、ルイジアナアリゲーター(ワニ革)を使用したベルトをカタログよりお選び頂きました。
受注生産となる為、納期は3週間頂きました。

 

2:リューズ交換+巻真加工 9,650円
オーバーホール 32,000円
合計 41,650円

ご要望:リューズが破損し、巻き上げができないので、動作させることができない。
ご提案:巻真の太さが特殊の為、ご用意できるリューズには限りがございますが、
代替えのリューズを使用して修理することが可能でございます。その際巻真を少々加工する必要がございます。また巻真が錆びており、内部に錆びが混入することで作動にも影響が出ておりますその為、この機械にオーバーホールをお勧め致しました。

 

3:精度超速+リューズのグリスアップ 9,000円
バックル修正 6,000円
合計 15,000円

ご要望:手巻きするときの感触が重くなった。
ご提案:リューズ付近の機械油が劣化しておりました為、ピンポイントで注油作業をご提案致しました。またバックルの歪みにより止まりが緩い症状が発生しておりました為、あわせてバックルの修正をご提案致しました。

 

4:オーバーホール 34,000円
防水検査 0円
合計 34,000円

ご要望:メンテナンスのオーバーホールを希望します。
ご提案:お時計を検査したところ、内部で使用されている機械油は劣化し、
減少傾向でございました為、メンテナンスの時期でございました。
良いタイミングであったと存じます。

5:オーバーホール 48,800円
ゼンマイ交換(切れ)5,800円
防水検査 0円
合計54600円

ご要望:動作が停止してしまいました。
ご提案:お時計を検査したところ、ゼンマイと呼ばれる動作の要となる部品が、
切れておりました為交換が必要でございました、ゼンマイ交換にはお時計の機械の分解を伴いますので、オーバーホールが必要となります。

 

6:オーバーホール 34,000円
防水検査0円
合計 34,000円

ご要望:1日1分ほど遅れが発生する。
ご提案:精度をつかさどるヒゲゼンマイが衝撃により絡んでおりました為、
大幅な遅れが発生しておりました。改善には機械の再調整のためにオーバーホールが必要でございました。

7:ケース、美錠研磨 12,000円
風防研磨 4,000円
返却時送料手数料 1,300円
合計 17,300円

ご要望:ガラスの交換、外装の研磨、クリーニング。
ご提案:ケースはご要望通り研磨仕上げをご提案致しました。
ガラスではなく風防の為、キズを研磨仕上げにて取り除くことが可能でございました。

8:オーバーホール 34,000円
切替車交換(サビ)8,200円
防水検査 0円
返却時送料手数料 1,500円
合計 43,700円

ご要望:動作しない。
ご提案:切替車と呼ばれる自動巻機構の部品が微量の湿気により
錆びていることで巻き上げ効率が低下しておりました。
内部の機械油の状態も劣化傾向の為合わせてオーバーホールをご提案致しました。

 

9:ベルト交換 7,000円
合計7,000円

ご要望:ベルトが破損しました。
ご提案:ご要望に沿ったベルトを3種類ご用意し、その中からお気に召すベルトにて交換を致しました。

10:バックルのレーザー溶接 18,000円
オーバーホール 36,000円
ガラス研磨 3,000円
合計 57,000円

ご要望:バックルの付近が破損しそう、メンテナンス検討中。
ご提案:バックルを拝見したところ、溶接部分が劣化しており、破損しそうな状況でございました為、精密なレーザー溶接にて改善のご提案を致しました。またメンテナンスをご検討いただいておりました為、内部状況をお知らせしたところ合わせてお任せくださいました。

 

弊社のスタッフを紹介させてください

年間6,000本以上の時計を預かり、確実に修理やメンテナンスをしてお届けをするには、私1人だけでは人手が足りません。そのために、時計修理の専属スタッフを雇用して、安定したサービスに努めています。

 

近藤

 

初めまして、時計修理工房 店長の近藤と申します。何卒宜しくお願い致します。
私は、見積りを整え、お客様にご案内する業務を中心に、大切なお時計をより安心してお任せ頂けるよう、実績やサービスの向上に努めております。
修理の不明点などございましたら、工程を事細かく説明を致しますので、お問い合わせください。
また、愛知県名古屋市の本社窓口に在籍しておりますので、窓口にいらした際には是非直接ご挨拶させて頂ければ幸いでございます。
お時計がお好きな男性のお客様は、お車がお好きな方が多くいらっしゃいます!私もその一人でございまして、休日は趣味の車を車庫から引っ張り出し走りに繰り出す事も…。
お車がお好きなお客様は、大切なお時計のお話と共に、ご愛車のお話も是非お聞かせ下さい。

 

 

スタッフの柴野です。
幼い頃より懐中時計を眺めるのが好きでして、祖父の所持していたシンプルかつ実用的なオープンフェイスから始まり、現在は観賞用としてフルスケルトンを愛でております。
ゼンマイが巻き上がるところも全て魅せ、楽しませてくれます。
今後は更にお時計の知識を深めるとともに、お客様からも様々なことを学ばせていただきたいと存じます。
そして、少しでもお役に立てますよう、お時計への想いを大切に、お客様の笑顔をたくさん拝見できますように頑張りますので、ご指導・ご愛顧の程どうぞ宜しくお願い申し上げます。
頼りになる職人が揃っておりますので、どのようなことでも、お気軽にご来店・ご相談くださいませ。

 

三島

 

スタッフの三島です。
静岡県浜松市に生まれ育ち、名古屋に移り住んでから早10年以上経過、今はではほぼ名古屋人となってしまいました。好きな名古屋めしは、味噌カツときしめんでございます。最近好きなラーメンは横浜家系ラーメンです。
昔から機械を使うのも好きでしたので、複雑な歯車の組み合わせで動く機械式時計や多機能なクオーツ時計を扱うのも例外ではなく、日々様々な時計と出会う事ができ楽しく働いております。
また国内外のブランド(時計メーカーに限らず)やその歴史が好きですので、私のブログは、それらに触れる内容が多くなっているかと思います。
お客様の想いの詰まったお時計をいつまでも快適にお使い頂けるよう、お力になれば幸いでございます。
お目にかかる機会がございましたら、どうぞよろしくお願い申し上げます。

 

お客様の大切なIWCが、もしも壊れてしまったら。

株式会社修理工房は、時計の保険サービスを真剣に考えました。
IWCだけでなく、ロレックス、オメガ、ブルガリ、フランクミュラーなど、
月額300円でお手持ちの時計すべての故障をサポート致します。
詳しくはこちらをご覧くださいませ。

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